Atenção clientes da BrasilTelecom


25 de novembro de 2008 | Autor: antonini

Assinantes da BrasilTelecom, especialmente os que tem contas em débito automático, são alvos de um golpe cometido por alguém dentro da BrasilTelecom, que através da empresa CSCOM, faz uma assinatura em algum provedor usando os dados do cliente, ganha a comissão do provedor e depois deixa o problema para o cliente.

Fui vítima desse golpe. Ontém, 24 de novembro de 2008, por volta das 17 horas, uma funcionária do provedor Terra me telefonou cobrando duas faturas que o meu banco havia recusado o pagamento em débito automático.

Questionei a conta, pois jamais assinei este provedor, sendo encaminhado ao teleatendimento, onde exigi o nome de quem fez a assinatura e também que cancelassem imediatamente a mesma, sob pena de processo judicial, pois o contratado, no caso o Terra, é co-responsável neste crime de estelionato, pois estava alferindo lucros indevidos.

Passaram-me o nome da empresa CSCOM e disseram que esta é ligada à BrasilTelecom, bem como me informaram que o e-mail cadastrado pela empresa CSCOM tinha um tráfego alto de mensagens enviada, estas, com certeza, sendo spans ou qualquer outro tipo de mensagem criminosa, usando o meu nome.

Diante disso, recomendo aos clientes que, ou cancelem suas assinaturas na BrasilTelecom, ou tirem suas contas do débito automático. Eu já cancelei o débito automático da minha conta e, provavelmente cancelarei a assinatura, também.

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3 Comentários

  1. 1
    CARLOS MACHADO 

    FUI VÍTIMA DO MESMO GOLPE, MAS O VALOR FOI DEBITADO DE MINHA CONTA CORRENTE. ALGUÉM MAIS CONHECE VÍTIMAS DESTE GOLPE???

  2. 2
    Marcos 

    Fui vítima deste golpe. Fui na Caixa e alegaram que eles não tem como cancelar este débito automático e conta poupança. Não sei o que faço pois me ligaram da BRT e agora quando ligo para eles, me dizem que lá não tem nada cadastrado para débito.

  3. Vladimir Antonini

    Marcos:
    Vá ao PROCOM e processe a BRT. Eu tive a sorte da CEF recusar o débito e o provedor Terra me telefonar me cobrando, quando levaram, de troco, uma senhora descompostura e minha garantia de que os processaria se não cancelassem a conta e não me dessem o nome do criminoso.