2 de maio de 2009 | Autor: antonini

Toca o celular…

– Alô

– Alô, Senhor Guilherme?

– Sim

– Sr. Guilherme, aqui é da TIM, estamos ligando para oferecer a promoção TIM 1.382 minutos, onde o Sr. tem direito…

– Desculpe – interrompo, mas quem está falando?

– Aqui é Rosicleide Judite, da TIM, e estamos ligando…

– Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

– … bem, pode.

– Você trabalha em que área, na TIM?

– Telemarketing Pró Ativo.

– VC tem número de matrícula na TIM?

– Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

– Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da TIM.

– Mas posso garantir…

– Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a TIM.

– Minha matrícula é 6696969.

– Só um momento enquanto verifico.

(Dois minutos)

– Só mais um momento.

– …

(Cinco minutos)

– Senhor?

– Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.

– Mas senhor…

– Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?

– Aqui é da TIM, estamos ligando para oferecer a promoção TIM 1382 minutos, onde o Sr. tem direito a falar 1.300 minutos e ganha 82 minutos de graça, além de poder enviar 372 TIM Torpedos totalmente grátis. O senhor está
interessado, Sr. Guilherme?

– Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela que decide sobre alteração de planos de telefones celulares. Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

Coloco o celular em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino tocando no Repeat e vou para o bar tomar uma cervejinha.